Regulamin sklepu internetowego Well-Well

Regulamin sklepu internetowego Well-Well

§ 1. Postanowienia ogólne

1.Sklep internetowy Well-Well, dostępny pod adresem https://well-well.pl/sklep/, prowadzony jest przez WELL-WELL WORK sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku, ul. Płocka 52, 80-180 Gdańsk, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001095001, NIP 5833504454, REGON 528107396, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 zł, zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2.Ze Sprzedawcą można skontaktować się:

– pocztą elektroniczną: kontakt@well-well.pl;

– telefonicznie: +48 512 148 843, od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00–16:00;

– pisemnie: WELL-WELL WORK sp. z o.o., ul. Płocka 52, 80-180 Gdańsk.

3.Regulamin określa zasady:

– korzystania ze Sklepu

– zawierania umów o świadczenie Usług

– zawierania umów o dostarczanie Treści cyfrowych

– realizacji Konsultacji i Pakietów konsultacji

– dokonywania płatności

– składania reklamacji

– odstępowania od umów zawartych na odległość

– publikowania opinii klientów.

4.Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed zawarciem umowy.

§ 2. Definicje

1.Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

Sprzedawca – WELL-WELL WORK sp. z o.o., opisana w § 1 ust. 1 Regulaminu.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://well-well.pl/sklep

Strona – strona internetowa dostępna pod adresem https://well-well.pl

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, zawierająca umowę ze Sprzedawcą.

Konsument – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w szczególności wynikającego z przedmiotu wykonywanej działalności ujawnionego w CEIDG.

Usługa – odpłatne świadczenie Sprzedawcy, w szczególności Konsultacja albo Pakiet konsultacji.

Konsultacja – indywidualne spotkanie online dotyczące rozwoju zawodowego, zmiany zawodowej, coachingu kariery lub funkcjonowania w pracy.

Konsultacja wstępna – nieodpłatne spotkanie online służące wstępnemu rozpoznaniu sytuacji Klienta i ustaleniu możliwego zakresu płatnej współpracy. Konsultacja wstępna nie stanowi pełnej płatnej konsultacji i nie wchodzi w skład pakietów konsultacji. Konsultacja wstępna nie może pełnić funkcji Konsultacji. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odwołania konsultacji wstępnej w przypadku korzystania z niej przez Klienta w sposób sprzeczny z jej celem.

Pakiet konsultacji – określona w opisie oferty liczba Konsultacji oraz ewentualnych świadczeń dodatkowych, takich jak komunikacja mailowa, narzędzia do pracy własnej, mikrocoaching lub spotkanie follow-up.

Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności e-book, workbook, materiał PDF, szablon Notion, materiały kursowe.

Kurs mailowy – treści cyfrowe przesyłane Klientowi pocztą elektroniczną w częściach, zgodnie z opisem produktu.

Produkt cyfrowy – oferowana w Sklepie Treść cyfrowa lub pakiet Treści cyfrowych.

Zamówienie -oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą, składane za pomocą formularza zamówienia w Sklepie albo w inny uzgodniony ze Sprzedawcą sposób.

Umowa – umowa o świadczenie Usługi albo umowa o dostarczanie Treści cyfrowej zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.

Regulamin – niniejszy regulamin.

§ 3. Wymagania techniczne

1.Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

– urządzenie z dostępem do Internetu

– aktualna przeglądarka internetowa

– aktywny adres poczty elektronicznej

– możliwość otwierania plików w formatach wskazanych w opisie Produktu cyfrowego.

2.Do udziału w Konsultacji online niezbędne są:

– stabilne połączenie z Internetem

– urządzenie wyposażone w mikrofon i kamerę (np. komputer, telefon)

– możliwość korzystania z aplikacji do rozmowy online (np. dostępnego przez przeglądarkę Google Meet).

3.Korzystanie z szablonu Notion wymaga posiadania konta w usłudze Notion. Założenie i prowadzenie konta Notion odbywa się na warunkach określonych przez dostawcę tej usługi.

§ 4. Charakter Usług

1.Sprzedawca świadczy Usługi w zakresie doradztwa zawodowego, coachingu kariery, planowania rozwoju zawodowego oraz wspierania Klienta w projektowaniu i realizacji zmiany zawodowej.

2.Szczegółowy zakres Usługi, liczba i czas trwania spotkań, cena oraz świadczenia dodatkowe określane są w opisie oferty lub ustalane indywidualnie z Klientem.

3.Usługi nie stanowią:

-psychoterapii;

-pomocy psychologicznej lub psychiatrycznej;

-diagnozy medycznej;

-leczenia;

-doradztwa prawnego lub podatkowego;

-pośrednictwa pracy.

4.Sprzedawca nie gwarantuje Klientowi uzyskania określonego wyniku, w szczególności znalezienia pracy, uzyskania zatrudnienia, awansu lub osiągnięcia określonego poziomu dochodów. Rezultat współpracy zależy m.in. od sytuacji Klienta, przekazywanych informacji, zaangażowania oraz realizacji działań ustalonych podczas współpracy.

5.Usługi są świadczone osobom pełnoletnim.

§ 5. Składanie Zamówień i zawieranie Umów

1.Informacje przedstawione w Sklepie, w tym opisy i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy, chyba że w treści oferty wyraźnie wskazano inaczej.

2.W celu złożenia Zamówienia za pośrednictwem Sklepu Klient:

-wybiera Usługę lub Produkt cyfrowy

-dodaje go do koszyka

-podaje dane wymagane do realizacji Zamówienia

-zapoznaje się z Regulaminem i wymaganymi informacjami

-wybiera dostępny sposób płatności

-składa Zamówienie za pomocą przycisku wskazującego na obowiązek zapłaty.

3.Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:

-głównych cechach świadczenia;

-cenie i ewentualnych dodatkowych kosztach;

-sposobie i terminie płatności;

-sposobie i terminie wykonania Umowy;

-czasie trwania Umowy;

-prawie odstąpienia od Umowy albo okolicznościach jego utraty;

-wymaganiach technicznych, funkcjonalności i kompatybilności Treści cyfrowej, jeżeli ma to zastosowanie.

4.Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła na podany przez Klienta adres e-mail wiadomość potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.

5.Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji, chyba że opis danego sposobu zakupu wskazuje inaczej.

6.W przypadku Usługi uzgadnianej indywidualnie Umowa może zostać zawarta również w drodze wymiany wiadomości e-mail albo poprzez zaakceptowanie przez Klienta przedstawionej oferty.

7.Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, aktualne i wystarczające do wykonania Umowy.

8.Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia Umowy oraz wymagane informacje w wiadomości e-mail.

§ 6. Ceny i płatności

1.Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich.

2.Klient dokonuje płatności przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

3.Produkty cyfrowe wymagają zapłaty przed ich dostarczeniem.

4.W przypadku Konsultacji lub Pakietu konsultacji termin płatności określa opis oferty, wiadomość potwierdzająca albo indywidualne ustalenia z Klientem.

5.Jeżeli strony nie ustalą inaczej, płatność za Konsultację lub Pakiet konsultacji następuje w terminie 7 dni od dnia wystawienia faktury.

6.W przypadku braku płatności w ustalonym terminie Sprzedawca może, po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty i wyznaczeniu dodatkowego terminu, wstrzymać realizację Usługi lub odstąpić od Umowy w niewykonanej części.

7.Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę zawierającą NIP. Informację tę Klient przekazuje podczas składania zamówienia w Sklepie (pole w formularzu zamówienia) lub jeśli Usługa kontraktowana jest w innej formie (kalendarz zapisów, komunikacja mailowa) – w tej formie i do momentu realizacji Usługi.

§ 7. Dostarczanie Produktów cyfrowych

1.Produkt cyfrowy jest dostarczany:

-poprzez przesłanie go na adres e-mail Klienta

-poprzez przesłanie linku umożliwiającego jego pobranie lub skopiowanie

-poprzez udostępnienie go w inny sposób wskazany w opisie produktu.

2.Produkt cyfrowy jest dostarczany po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w terminie 2 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inny termin.

3.Kurs mailowy jest dostarczany zgodnie z harmonogramem wskazanym w jego opisie.

4.Jeżeli Klient nie otrzyma wiadomości lub dostępu w terminie, powinien:

-sprawdzić folder SPAM, oferty lub podobny folder swojej poczty

-skontaktować się ze Sprzedawcą na adres kontakt@well-well.pl

Sprzedawca ponownie prześle dostęp albo podejmie inne działania potrzebne do prawidłowego wykonania Umowy.

5. Produkt cyfrowy zostaje dostarczony przed upływem terminu na odstąpienie od Umowy, wobec tego jego dostarczenie następuje po uzyskaniu wymaganych prawem oświadczeń Klienta.

§ 8. Rezerwacja i realizacja Konsultacji

1.Konsultacje odbywają się online, w terminie uzgodnionym przez strony lub wybranym przez Klienta w kalendarzu rezerwacji.

2.Link do spotkania przesyłany jest na adres e-mail podany przez Klienta.

3.Płatna Konsultacja trwa 60 minut, chyba że opis oferty stanowi inaczej.

4.Konsultacja wstępna trwa 15 minut i służy:

-wstępnemu omówieniu sytuacji Klienta

-określeniu możliwego zakresu współpracy

-przedstawieniu odpowiedniej formy Usługi.

5.Konsultacja wstępna nie obejmuje przeprowadzenia pełnego procesu doradczego ani przygotowania kompletnego planu zmiany zawodowej.

6.Spóźnienie Klienta nie powoduje automatycznego przedłużenia czasu spotkania.

7.Sprzedawca zachowuje poufność informacji uzyskanych podczas współpracy, z wyjątkiem przypadków, w których ujawnienie informacji wymagane jest przez prawo albo Klient wyrazi na to zgodę.

8.Spotkania nie są nagrywane, chyba że strony wcześniej wyrażą na to odrębną zgodę.

§ 9. Pakiety konsultacji

1.Pakiet obejmuje liczbę Konsultacji i świadczeń dodatkowych wskazaną w opisie oferty.

2.Poszczególne etapy procesu nie muszą odpowiadać liczbie Konsultacji. Etapy mogą być realizowane podczas kilku spotkań oraz w ramach pracy własnej Klienta pomiędzy spotkaniami.

3.Pakiet należy wykorzystać w terminie 6 miesięcy od dnia pierwszej Konsultacji, chyba że strony ustalą inaczej.

4.Termin wykorzystania Pakietu może zostać przedłużony w uzasadnionych sytuacjach po uzgodnieniu ze Sprzedawcą.

5.Komunikacja mailowa związana z Pakietem obejmuje krótkie pytania i informacje związane z realizowanym procesem. Nie zastępuje dodatkowej Konsultacji, chyba że opis oferty wskazuje inaczej.

6.Mikrocoaching i follow-up realizowane są w zakresie i terminach wskazanych w opisie wybranego Pakietu.

7.Niewykorzystanie Konsultacji w terminie obowiązywania Pakietu z przyczyn leżących po stronie Klienta nie powoduje automatycznie obowiązku zwrotu wynagrodzenia, z zastrzeżeniem ustawowych praw Klienta oraz indywidualnie uzgodnionych wyjątków.

8.Jeżeli niewykonanie części Pakietu wynika z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy, Klient może wybrać dodatkowy termin albo zwrot wynagrodzenia odpowiadającego niewykonanej części Usługi.

§ 10. Odwoływanie i przekładanie spotkań

1.Klient może odwołać zarezerwowaną Konsultację najpóźniej na 3 dni przed jej terminem.

2.Klient może jeden raz przełożyć Konsultację, informując o tym Sprzedawcę najpóźniej 2 godziny przed jej terminem.

3.Odwołanie lub przełożenie terminu może nastąpić:

-za pomocą linku znajdującego się w wiadomości potwierdzającej rezerwację

-pocztą elektroniczną na adres kontakt@well-well.pl.

4.Nieobecność Klienta bez wcześniejszego odwołania albo odwołanie spotkania po upływie wskazanych terminów powoduje uznanie Konsultacji za wykorzystaną, chyba że strony uzgodnią inne rozwiązanie ze względu na sytuację losową.

5.W sytuacjach losowych strony mogą uzgodnić inne rozwiązanie.

6.Jeżeli Konsultacja zostanie odwołana przez Sprzedawcę, Klient może wybrać:

-nowy termin

-zwrot wynagrodzenia za odwołaną Konsultację.

7.Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą organizacji zarezerwowanych spotkań i nie ograniczają ustawowego prawa odstąpienia od Umowy.

§ 11. Prawo odstąpienia od Umowy

1.Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może, z zastrzeżeniem wyjątków wynikających z przepisów prawa, odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2.Termin na odstąpienie od umowy o świadczenie Usługi albo dostarczanie Treści cyfrowej biegnie od dnia zawarcia Umowy.

3.W celu odstąpienia od Umowy Klient powinien przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie:

-pocztą elektroniczną na adres kontakt@well-well.pl albo pisemnie na adres Sprzedawcy.

4.Klient może skorzystać z formularza stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

5.Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

6.Sprzedawca potwierdzi otrzymanie oświadczenia przesłanego drogą elektroniczną.

7.Sprzedawca zwróci otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został wykorzystany przez Klienta, chyba że Strony ustalą zgodnie inny sposób.

8.Jeżeli na wyraźne żądanie Klienta wykonywanie Usługi rozpoczęło się przed upływem terminu na odstąpienie, Klient odstępujący od Umowy po rozpoczęciu świadczenia zobowiązany jest do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu wykonanej Usługi.

9.Prawo odstąpienia od umowy o świadczenie Usługi nie przysługuje po pełnym wykonaniu Usługi, jeżeli spełnione zostały przesłanki utraty prawa odstąpienia przewidziane w ustawie o prawach konsumenta.

10.Prawo odstąpienia od umowy o dostarczanie Treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym może nie przysługiwać po rozpoczęciu dostarczania Treści cyfrowej, jeżeli Klient wyraził uprzednią i wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.

§ 12. Reklamacje Usług

1.Sprzedawca zobowiązuje się świadczyć Usługi zgodnie z Umową i z należytą starannością.

2.Klient może złożyć reklamację dotyczącą Usługi:

-pocztą elektroniczną na adres kontakt@well-well.pl

-pisemnie na adres Sprzedawcy.

3.W zgłoszeniu warto wskazać:

-dane pozwalające zidentyfikować Klienta i Umowę;

-opis problemu;

-oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.

4.Informacje wskazane w ust. 3 mają charakter zalecany. Brak części z nich nie powoduje automatycznie pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.

5.Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania.

6.Odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail Klienta, chyba że Klient wskaże inny sposób.

§ 13. Zgodność Treści cyfrowych z Umową

1.Sprzedawca dostarcza Treści cyfrowe zgodne z Umową.

2.Treść cyfrowa powinna odpowiadać opisowi, rodzajowi, ilości, jakości, funkcjonalności, kompatybilności oraz innym cechom wskazanym w Umowie i wymaganym przez obowiązujące przepisy.

3.Jeżeli Treść cyfrowa jest niezgodna z Umową, Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może żądać doprowadzenia jej do zgodności z Umową.

4.Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Treści cyfrowej do zgodności z Umową, jeżeli byłoby to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w rozumieniu obowiązujących przepisów.

5.Jeżeli doprowadzenie Treści cyfrowej do zgodności z Umową nie nastąpi, okaże się niemożliwe albo zachodzą inne przesłanki ustawowe, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.

6.Reklamacje dotyczące Treści cyfrowych można składać w sposób wskazany w § 12.

7.Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

§ 14. Prawa autorskie i licencja

1.Treści cyfrowe, materiały, ćwiczenia, formularze, nagrania, szablony i inne materiały udostępniane przez Sprzedawcę są chronione prawem autorskim.

2.Z chwilą dostarczenia Treści cyfrowej Klient otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z niej na własne potrzeby, bez ograniczeń terytorialnych, przez czas wskazany w opisie produktu, a jeżeli nie wskazano takiego czasu – bezterminowo.

3.Klient może:

-pobierać i przechowywać Treść cyfrową

-drukować materiały na własne potrzeby

-uzupełniać workbooki i formularze

-kopiować zakupiony szablon Notion na własne konto.

4.Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy Klient nie może:

-udostępniać Treści cyfrowych osobom trzecim

-publikować ich w Internecie

-odsprzedawać ich

-rozpowszechniać ich kopii

-usuwać oznaczeń autorstwa

-wykorzystywać ich do tworzenia konkurencyjnych produktów lub usług.

5.Zakup przez przedsiębiorcę nie oznacza nabycia licencji dla nieograniczonej liczby pracowników lub współpracowników. Jeżeli Produkt cyfrowy ma być wykorzystywany przez więcej niż jedną osobę, warunki korzystania wymagają odrębnego – indywidualnego uzgodnienia.

§ 15. Publikowanie opinii

1.Sprzedawca publikuje na Stronie i w Sklepie opinie osób, które skorzystały z oferowanych Usług lub Produktów cyfrowych.

2.Opinie są pozyskiwane w szczególności:

-w ankietach satysfakcji

-w korespondencji mailowej związanej z realizacją Umowy

-poprzez formularz opinii dostępny w Sklepie

-w mediach społecznościowych

-w sekcji opinii wizytówki Google Maps.

3.Sprzedawca weryfikuje pochodzenie opinii poprzez sprawdzenie, czy dane kontaktowe autora opinii odpowiadają danym osoby, dla której realizowano Usługę lub Zamówienie.

4.Sprzedawca nie gwarantuje publikacji wszystkich otrzymanych opinii. Na stronie mogą być prezentowane wybrane opinie, w szczególności związane z zakresem oferowanych Usług i efektami współpracy.

5.Nie są publikowane opinie:

-zawierające treści bezprawne, obraźliwe lub naruszające prawa innych osób

-niezwiązane z Usługą lub Produktem cyfrowym

-zawierające dane osobowe osób trzecich

-mające charakter spamu lub reklamy

-co do których nie można potwierdzić, że pochodzą od Klienta.

6.Opinie mogą zostać skrócone lub poprawione językowo wyłącznie w sposób, który nie zmienia ich sensu. Istotna zmiana treści wymaga zgody autora.

7.Jeżeli za przekazanie opinii Klient otrzymał korzyść, np. rabat lub bezpłatny materiał, informacja o tym jest zamieszczana przy opinii.

8.Sprzedawca nie publikuje opinii nieprawdziwych ani nie zleca ich publikowania osobom, które nie korzystały z oferty.

§ 16. Dane osobowe

1.Administratorem danych osobowych Klientów jest WELL-WELL WORK sp. z o.o.

2.Dane osobowe przetwarzane są w szczególności w celu:

-zawarcia i wykonania Umowy

-obsługi Zamówienia i płatności

-prowadzenia komunikacji z Klientem

-rozpatrywania reklamacji i oświadczeń o odstąpieniu

-wykonywania obowiązków księgowych i podatkowych

-ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

3.Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych osobowych, podstawach prawnych, okresach przechowywania, odbiorcach danych i prawach osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sprzedawcy.

4.Dane mogą być powierzane podmiotom zapewniającym obsługę techniczną, hosting, pocztę elektroniczną, księgowość, płatności, rezerwację spotkań i narzędzia wykorzystywane do prowadzenia spotkań, na zasadach określonych w przepisach o ochronie danych osobowych.

§ 17. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1.Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2.Informacje dotyczące dostępnych procedur znajdują się w szczególności:

-na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów;

-na stronach Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej;

-u powiatowych i miejskich rzeczników konsumentów.

3.Po nieuwzględnieniu reklamacji Sprzedawca przekazuje Konsumentowi informację, czy zgadza się na udział w odpowiednim postępowaniu pozasądowym, jeżeli obowiązek przekazania takiej informacji wynika z przepisów.

4.Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązywania sporów jest dobrowolne, chyba że obowiązek udziału w danej procedurze wynika z przepisów prawa.

§ 18. Zmiany Regulaminu

1.Sprzedawca może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:

-zmiany przepisów prawa

-zmiany danych Sprzedawcy

-wprowadzenia nowych Usług, Produktów cyfrowych lub metod płatności

-zmiany sposobu działania Sklepu

-potrzeby zwiększenia bezpieczeństwa albo ochrony praw Klientów.

2.Do Umów zawartych przed wejściem w życie zmiany stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem zmian wymaganych bezwzględnie obowiązującymi przepisami.

3.W przypadku Umów wykonywanych przez dłuższy czas, Sprzedawca poinformuje Klienta o zmianie mailowo z odpowiednim wyprzedzeniem.

4.Jeżeli zmiana istotnie wpływa na prawa lub obowiązki Klienta związane z trwającą Umową, Klient zostanie poinformowany o przysługujących mu uprawnieniach.

§ 19. Postanowienia końcowe

1.Umowy zawierane są w języku polskim.

2.Prawem właściwym dla Umów jest prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony przyznanej Konsumentowi przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa właściwego dla jego miejsca zwykłego pobytu.

3.Regulamin nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

4.W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają w szczególności:

-Kodeks cywilny;

-ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;

-ustawa z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;

-przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Data ostatniej aktualizacji: 17.09.2026 r.